RSS имеет многолетний опыт обслуживания корпоративных заказчиков и предлагает широкий спектр сервисных услуг в области ИТ на региональном и федеральном уровнях.
Мы предлагаем:
Заключение договоров на ремонт и обслуживание компьютерной и принтерно-копировальной техники, установленной у Вас в офисе.
Заключая такой договор с нами, Вы получаете:
- своевременное техническое обслуживание оборудования, проведение плановых профилактических работ;
- качественный ремонт, как на месте установки оборудования, так и в сервисном центре;
- фиксированное время реагирования и восстановления;
- экстренные выезды для решения инцидентов;
- круглосуточная поддержка наиболее критичного оборудования;
- круглосуточные консультации и прием заявок на обслуживание;
- выделенный персональный менеджер и упрощенная схема документооборота;
- доставка оборудования.
Заключение договоров на обслуживание Вашей IT-инфраструктуры.
Передавая нам функции по управлению Вашей информационной системой, Вы получаете:
- экономия средств. Стоимость услуг аутсорсинга гораздо ниже, чем затраты на построение собственной структуры. С зарплаты собственных сотрудников Вы обязаны отчислять налоги и уплачивать взносы в фонды. Стоимость услуг аутсорсинга является Вашими затратами и сокращает налогооблагаемую базу;
- постоянная безотказная работа. Собственным работникам Вы обязаны предоставлять ежегодный отпуск и оплачивать больничные листы, мы же обеспечиваем постоянное присутствие на Вашей площадке нашего специалиста;
- экономия времени. Подбор и удержание квалифицированных кадров — непростая задача, требующая времени и усилий менеджеров по персоналу. Специалисты, необходимые Вам прямо сегодня, уже есть у нас и готовы приступить к работе.
Заключение договоров на предоставление нужных Вам специалистов в IT-области.
Используя аутстаффинг, Вы получаете:
- сокращение штатной численности без потери общей квалификации коллектива компании;
- возможность снижения управленческих расходов за счет уменьшения численности собственной службы техподдержки;
- исключение трудовых споров и связанных с ними издержек;
- возможность использования льготного режима налогообложения.
Аудит и техническая экспертиза оборудования.
В рамках данного пункта RSS предлагает следующие услуги:
- аудит и анализ оборудования в соответствии с требованиями клиента;
- инвентаризация оборудования;
- консультации по повышению эффективности использования существующего парка оборудования;
- помощь в списании устаревшего оборудования, выдача технических заключений.
Оказание услуг при переезде офиса.
RSS предлагает квалифицированную помощь в организации переезда ИТ оборудования вашего офиса.
Используя данную услугу, Вы получаете:
- демонтаж и подготовка ИТ оборудования к переезду;
- организация рабочих мест, распаковка и подключение ИТ оборудования в новом офисе;
- возможность организации переезда в нерабочее время;
- привлечение квалифицированного персонала.
Наши менеджеры готовы выслушать ваши текущие проблемы с компьютерным и офисным оборудованием и предложить сбалансированное индивидуальное решение. Вы можете задать вопрос менеджерам по интересующему Вас контрактному обслуживанию, отправив письмо на электронный адрес smirny@minsk.rss.ru